Michael Graf Patientenanwälte Freiburg. Wir sind Ihre Experten bei Behandlungsfehler, Medizinschaden und Personenversicherungsrecht (Berufsunfähigkeit und Unfall).

Vivien Heckert, ParaLegal

Rechtsanwaltsfachangestellte für Medizinrecht und Versicherungsrecht

Rechtsanwältin Gabriela Johannes, spezialisiert auf Personenversicherungsrecht und Arzthaftungsrecht

Im Gespräch mit Vivien Heckert

„Es geht um Menschen, nicht um Zahlen"


Seit wann arbeiten Sie für die Kanzlei Michael Graf Patientenanwälte?

Ich arbeite seit August 2016 für Michael Graf Patientenanwälte. Ab 06/2019 bin ich dort als ausgelernte Rechtsanwaltsfachangestellte tätig.

Was ist Ihre Hauptaufgabe?

Im Sekretariat bin ich für die Mandantenbetreuung zuständig. Zu meinem Arbeitsfeld gehören auch das Schreiben von Rechnungen, die Buchhaltung und das Bearbeiten der Post. 

Was reizt Sie an der Arbeit als Rechtsanwaltsfachangestellte?

Mir macht es große Freude, den Mandanten weiterhelfen zu können. Die vielfältigen Fälle, die von der Kanzlei betreut werden sind sehr interessant. Insbesondere finde ich Medizinrecht sehr spannend. Ob es um die Durchsetzung von Schmerzensgeldansprüchen, um Schadensersatzansprüche oder um Berufsunfähigkeitsrenten geht, es ist für mich herausfordernd, in all diesen Bereichen etwas dazuzulernen. 

Was reizt Sie speziell an der Arbeit im Medizin- und Versicherungsrecht?

Medizin- und Versicherungsrecht interessiert mich sehr. Hier geht es um Menschen, nicht um Zahlen. Zudem lernt man auch viel für das eigene Leben, zum Beispiel zu welchen Ärzten und Versicherungen man besser nicht gehen sollte. Und was bei einem Arztbesuch alles passieren kann. 

Welche Tipps können Sie Mandanten geben, die sich zum ersten Mal an die Kanzlei Michael Graf Patientenanwälte wenden?

Zunächst ist es wichtig, in Ruhe alle Daten an uns weiter zu geben. Damit die Anwälte alle relevanten Informationen parat haben, ist es vorteilhaft, zu Beginn gleich den Patientenfragebogen auszufüllen. Anhand dessen können wir den Fall gut einordnen und eine erste Beurteilung vornehmen. Das ist alles eine Voraussetzung für die erfolgreiche Vertretung unserer Mandanten. 

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